Отключение света

Поговорим о "Ямал-Ф"

Re: Отключение света

Сообщение vitea50 » 29 окт 2012, 18:28

G008 писал(а):
adward75 писал(а):Для статистики, сегодня (29.10) с 7-00 до 7-20


Статистика штука интересная, но как видите детские болезни проявляются вновь и вновь.
Помимо фиксации надо еще действовать :

- писать письмо-претензию в ук (в 2-х экземплярах - шаблон viewtopic.php?f=6&p=1542#p1542 ) и получать от них бесполезный ответ viewtopic.php?f=6&t=114&start=120#p2844,
- их ответ + копию вашего первоначального обращения, направляйте в жил. инспекцию, роспотребнадзор, МЧС через электронную приемную .

Если человек 20 выполнят этот кажущийся с виду "бесполезный шаг" явно что то изменится.

И еще, каждый кто выполнит данную процедура, благодарит меня за данный пост, так мы соберем статистику обращений и активностей :)


Полностью согласен и поддерживаю! Я подготовил два письма (на две квартиры) и завтра понесем их в Ямал! Также просьба фиксировать на форуме для истории любые отключения электричества. Так будет легче писать и составлять письма в будущем! :dan_ser:
vitea50
Активный участник
 
Сообщения: 193

Re: Отключение света

Сообщение aap79 » 29 окт 2012, 18:52

Доброго вечера!
Мы сегодня с женой сходили в УК Ямал и отдали заявление относительно отключений 27, 28, 29. Меня вся эта тема достала в тот момент когда 28 утром яичница не успела на плите поджариться и чайник не вскипел. Короче позавтракали.
Написал что в эти дни было отключение, вспомнил старые отключения (указал в заявлении что есть такой сайт lesnoi.su там все ходы записаны), написал что во время отключений пропадает напор воды и отопление, указал что у меня есть эл. приборы которые могут выйти из строя и гарантийным случай не будет. Попросил ответить почему это происходит, почему не предупреждают об отключениях и спросил какие будут приняты меры?
У директора реакция была такая, что эти заявления ему кипами носят, отправил в бухгалтерию поставить номер входящего сообщения. Будем ждать ответ. Но как я понял проблема в энергетической компании. Вот напишут они что типа не они, а энергетическая компания виновата, дальше то кому писать?
aap79
Участник
 
Сообщения: 30

Re: Отключение света

Сообщение Russean » 29 окт 2012, 20:04

писоьмо должно быть не простое, а со ссылкой на причину отключения:
вот мы тут с юристами и экспертами составили письмо, отдали ямалу:

Рассмотрев письмо исх. № 13 от 11.10.2012г. обращаем Ваше внимание на следующие нормативные документы, действующие на территории Российской Федерации:
А. В соответствии с СП 31-110-2003 «ПРОЕКТИРОВАНИЕ И МОНТАЖ ЭЛЕКТРОУСТАНОВОК ЖИЛЫХ И ОБЩЕСТВЕННЫХ ЗДАНИЙ», Таблица 5.1, категория электроснабжения нашего дома, располагающегося по адресу: Российская Федерация, Московская область, г. Железнодорожный, ул. Лесопарковая, дом 2, должна иметь степень обеспечения надёжности электроснабжения – II (вторая).
Б. Согласно того же СП 31-110-2003, Таблица 5.1, противопожарные устройства (системы подпора воздуха, дымоудаления, пожарной сигнализации и оповещения о пожаре), лифты, аварийное освещение, огни светового ограждения нашего дома должны иметь степень обеспечения надёжности электроснабжения – I (первая).
В. Согласно СП 5.13130.2009 «Системы противопожарной защиты. Установки пожарной сигнализации и пожаротушения автоматические. Нормы и правила проектирования» Таблица А.1, пункт 6.2 наш дом должен быть оборудован автоматическими установками пожарной сигнализации, с приведением в действие тепловыми пожарными извещателями систем подпора воздуха и дымоудаления, в случае пожара. Эти системы должны быть запитаны согласно пункта Б настоящего письмо по категории – I (первая).
Г. Согласно ПУЭ, пункт 1.2.19: «Электроприёмники первой категории в нормальных режимах должны обеспечиваться электроэнергией от двух НЕЗАВИСИМЫХ взаимно резервирующих источников питания, и перерыв их электроснабжения при нарушении электроснабжения от одного из источников питания может быть допущен лишь на время автоматического восстановления питания. Для электроснабжения особой группы электроприёмников первой категории должно предусматриваться дополнительное питание от третьего независимого взаимно резервирующего источника питания.»
Д. Согласно ПУЭ, пункт 1.2.20: «Электроприёмники второй категории при нарушении электроснабжения от одного из источников питания допустимы перерывы электроснабжения на время, необходимое для включения резервного питания действиями дежурного персонала или выездной оперативной бригады.»
На основании вышеизложенного просим Вас сообщить и разъяснить ситуацию по нижеперечисленным вопросам, изложенным в пунктах 1, 2, 3, 4, 5, а так же предоставить запрашиваемую в пунктах 6, 7 и 8 документацию:
1. На основании каких причин наш дом в соответствии с пунктами А и Д настоящего письма не был переведён на резервный источник питания от второго (резервного) источника питания. Во время отключения электричества произошедшего 21.08.12. наш дом оставался без электроснабжения ориентировочно 7 часов. Данный факт могут засвидетельствовать многочисленные жильцы нашего дома. На основании каких причин, всё время, во время отключений электроснабжения произошедших 9,10,11,20, 21,26,27,29 августа, 30 сентября, 27,28,29 октября 2012 года не работали лифты, а согласно пунктов Б и Г настоящего письма их электроснабжение разрешается прерывать лишь на время автоматического восстановления питания, т.е. примерно 1 секунду.
2. На основании каких причин, всё время, во время отключений электроснабжения произошедших 9,10,11,20, 21,26,27,29 августа, 30 сентября, 27,28,29 октября 2012 года не работали огни светового ограждения, а согласно пунктов Б и Г настоящего письма их электроснабжение разрешается прерывать лишь на время автоматического восстановления питания, т.е. примерно 1 секунду.
3. На основании каких причин, всё время, во время отключения электроснабжения не работало аварийное освещение, а согласно пунктов Б и Г настоящего письма их электроснабжение разрешается прерывать лишь на время автоматического восстановления питания, т.е. примерно 1 секунду.
4. На основании пунктов 2-4 имеется основание предположить что системы обнаружения пожара, дымоудаления и подпора воздуха так же остались без электроснабжения.
5. Просим Вас предоставить проектную документацию в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 87 от 16 февраля 2008 г., а именно:
Раздел 1. «Пояснительная записка».
Раздел 2. «Схема планировочной организации земельного участка».
Раздел 3. «Архитектурные решения».
Раздел 5. «Сведения об инженерном оборудовании, о сетях инженерно-технического обеспечения, перечень инженерно-технических мероприятий, содержание технологических решений», подразделы а) «Система электроснабжения», г) «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха, тепловые сети», д) «Сети связи».
Раздел 9. «Мероприятия по обеспечению пожарной безопасности».
6. Просим Вас предоставить положительное заключение экспертизы, выданное по результатам рассмотрения проектной документации перечисленной в пункте 6 настоящего письма.
7. Просим Вас предоставить рабочую документацию, разработанную на основании проектных решений перечисленных в пункте 6 настоящего письма.
Russean
Активный участник
 
Сообщения: 255

Re: Отключение света

Сообщение Neoxid » 29 окт 2012, 21:37

Russean писал(а):писоьмо должно быть не простое, а со ссылкой на причину отключения:
вот мы тут с юристами и экспертами составили письмо, отдали ямалу:

как вы считаете может ли УК занимающаяся ТОЛЬКО управлением многоквартирным домом иметь у себя документы касающиеся проектирования и строительства дома, в частности: проект строительства, положительное заключение мособлгосэкспертизы, разрешение на строительство, заключение ИГАСН о соответствии построенного проекту, разрешение на ввод в эксплуатацию?

Добавлено спустя 3 минуты 56 секунд:
aap79 писал(а):Доброго вечера!
Вот напишут они что типа не они, а энергетическая компания виновата, дальше то кому писать?

А дальше по идее УК должна выставить претензии энергоснабжающей компании
Neoxid
Завсегдатай
 
Сообщения: 561

Re: Отключение света

Сообщение Russean » 29 окт 2012, 22:19

Neoxid писал(а):
Russean писал(а):писоьмо должно быть не простое, а со ссылкой на причину отключения:
вот мы тут с юристами и экспертами составили письмо, отдали ямалу:

как вы считаете может ли УК занимающаяся ТОЛЬКО управлением многоквартирным домом иметь у себя документы касающиеся проектирования и строительства дома, в частности: проект строительства, положительное заключение мособлгосэкспертизы, разрешение на строительство, заключение ИГАСН о соответствии построенного проекту, разрешение на ввод в эксплуатацию?

Добавлено спустя 3 минуты 56 секунд:
aap79 писал(а):Доброго вечера!
Вот напишут они что типа не они, а энергетическая компания виновата, дальше то кому писать?

А дальше по идее УК должна выставить претензии энергоснабжающей компании



все просто. УК все это должны иметь, т.к. она принимает на управление дом со всей инфраструктурой и их проблемы что они принимают дом с нарушениями. мне важно, чтобы они письменно признали нарушения. Пока есть только слова, а они каждый день у них новые. я вон когда о ТСЖ думал, там столько ТЕХНИЧЕСКОЙ информации нужно собрать, что даже не знаю, что сложнее сделать, собрать 51% голосов жителей или эту хрень.
Russean
Активный участник
 
Сообщения: 255

Re: Отключение света

Сообщение G008 » 29 окт 2012, 22:55

aap79 писал(а): Но как я понял проблема в энергетической компании. Вот напишут они что типа не они, а энергетическая компания виновата, дальше то кому писать?

Между собственниками и энергетической компанией договора нет, следовательно вся ответственность лежит на УК, я так понимаю.
Поэтому, если ук бездействует и пишет отписки, их нужно перенаправлять в контролирующие организации.
G008
Завсегдатай
 
Сообщения: 619

Re: Отключение света

Сообщение Neoxid » 30 окт 2012, 08:55

Russean писал(а):
все просто. УК все это должны иметь (1), т.к. она принимает на управление дом со всей инфраструктурой и их проблемы что они принимают дом с нарушениями (2). мне важно, чтобы они письменно признали нарушения (3). Пока есть только слова, а они каждый день у них новые. я вон когда о ТСЖ думал, там столько ТЕХНИЧЕСКОЙ информации нужно собрать, что даже не знаю, что сложнее сделать, собрать 51% голосов жителей или эту хрень.

1) На основании какого документа вы сделали вывод, что УК должна имет документы относящиеся к строительству жилого дома?
2) Опять же, на основании чего вы это решили?
3) Вы серьезно думаете, что они возьмут на себя весь груз ответсвнности за указанные вами нарушения, которые по сути относятся к застройщику, да еще и признаются в этом письменно письменно?
4) Указанные вами в жалобе нормативные документы отностяся к проектированию и строительству, это не относится к работе УК в принципе, их ответ мне уже заранее известен: "подобных документов у них нет, все жалобы направляйте в адрес Веста -2001 в судебном порядке" и будут правы.
Neoxid
Завсегдатай
 
Сообщения: 561

Re: Отключение света

Сообщение Maximus » 30 окт 2012, 09:13

Neoxid писал(а):aap79 писал(а):Доброго вечера!
Вот напишут они что типа не они, а энергетическая компания виновата, дальше то кому писать?

А дальше по идее УК должна выставить претензии энергоснабжающей компании


Совершенно верно - об этом мы разговоаривали с инспектором Мособлжилинспекции и директором управляющей компании "ЯМАЛ-Ф" . Так директор УК попросил нас помочь ему в судебной тяжбе с энергетической компанией ООО "ВЕСТА-НТК" (такой же "дочкой" ЗАО "ВЕСТА", как и ООО "ЯМАЛ-Ф"). На вопрос: "чем помочь - судиться за вас ходить в суд?" - он замялся и ответил, что возможно и это. На последующий вопрос "а где же ваши юристы?" - последовал ответ "что в связи с тотальной нехваткой средств и режимом экномии, денег у управляющей компании на юристов не хватает". Короче, хрень полная. Так что, после фиксации нарушений через предъявление претензий в управляющую компанию и получения/либо неполучения от них ответа в установленный срок, необходимо обращаться в Жилинспекцию, МЧС и министерство энергетки Московской области и, если есть желание и возможности, обращаться в иском в суд г. Железнодорожной - вот после того, как таких жалоб и исков станет десятки, ЯМАЛ с остальной ВЕСТой начнёт шевелиться и, пусть даже формально, перепредъявлять иски энергетической компании. Также считаю действенным методом, учитывая, что тема ЖКХ и качество услуг управляющих компаний находиться на особом контроле в Правительстве Московской области, писать жалобы с сайта Правительства Московской области, Губернатору Шойгу - с пометкой, "что обращения в местные органы власти не дают никаких результатов". В Администрацию г. Железнодорожный тоже параллельно писать жалобу с копией "Губернатору Московской области Шойгу С.К.", "Правительство Московской области" - для придания "бодрости" главе города при рассмотрении жалоб - чтобы знал, что жители города уже написали в Правительство области и оно в любом случае (формально или неформально) потребует от городских властей прореагиовать этот поток жалоб.
Последний раз редактировалось Maximus 30 окт 2012, 09:21, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Maximus
Завсегдатай
 
Сообщения: 1188

Re: Отключение света

Сообщение Neoxid » 30 окт 2012, 09:18

Maximus писал(а): На последующий вопрос "а где же ваши юристы?" - последовал ответ "что в связи с тотальной нехваткой средств и режимом экномии, денег у управляющей компании на юристов не хватает"

:D , короче понятно, жмотье, оно и есть жмотье
Neoxid
Завсегдатай
 
Сообщения: 561

Re: Отключение света

Сообщение Maximus » 30 окт 2012, 09:20

Neoxid писал(а):короче понятно, жмотье, оно и есть жмотье


Абсолютно верно :)
Аватара пользователя
Maximus
Завсегдатай
 
Сообщения: 1188

Re: Отключение света

Сообщение zavolgaLR » 30 окт 2012, 12:07

ни чё се! а куда тогда деньги делись?
zavolgaLR
Завсегдатай
 
Сообщения: 724

Re: Отключение света

Сообщение Maximus » 30 окт 2012, 12:23

zavolgaLR писал(а):ни чё се! а куда тогда деньги делись?


Наверное, на постройку нового дома пошли - Кооперативная, 6 :)

Добавлено спустя 1 минуту 30 секунд:
G008 писал(а):И еще, каждый кто выполнит данную процедура, благодарит меня за данный пост, так мы соберем статистику обращений и активностей


Ну, как - активно благодарят? ;) :D
Аватара пользователя
Maximus
Завсегдатай
 
Сообщения: 1188

Отключения электроснабжения

Сообщение dimch » 31 окт 2012, 20:19

Уважаемые соседи, доброго Вам времени суток!
Данный вопрос поднимался неоднократно и в различных ветках. Однако, в виду серьезности и крайней актуальности вопроса, вынужден вынести в отдельную тему. Насколько освещалось на собраниях, УК был задан вопрос о перебоях в электроснабжении. Но вот ясного ответа я так и не нашел (может пропустил, тогда мои извинения). Так что там с нашей подстанцией и резервной линией?

Добавлено спустя 14 минут 52 секунды:
Мало того, что отключают, так еще и восстанавливают с замыканиями!
dimch
Участник
 
Сообщения: 7

Re: Отключение света

Сообщение Neoxid » 31 окт 2012, 21:56

Господа, сегодняшее отключение света с 21-05 до 22-53, т.е.на 1 час 45 минут переходит уже все рамки. По совокупности отключений они уже превысили норма в 2 часа, предлагаю подавать уже заявления с требованиями перерасчета квартплаты, основание есть.
P.s. Эти казлы еще и воду отключили и отопление!!!
Neoxid
Завсегдатай
 
Сообщения: 561

Re: Отключение света

Сообщение Ozerkov » 31 окт 2012, 21:57

Neoxid писал(а):Господа, сегодняшее отключение света с 21-05 до 22-53, т.е.на 1 час 45 минут переходит уже все рамки. По совокупности отключений они уже превысили норма в 2 часа, предлагаю подавать уже заявления с требованиями перерасчета квартплаты, основание есть.
P.s. Эти казлы еще и воду отключили и отопление!!!

дык а вода и отопление целиком и полностью вроде как зависят от света) насосы то на электричестве

но разве чужое горе **ет директора уг ямал? после первого же звонка он просто отключил телефон)
Ozerkov
Участник
 
Сообщения: 47

Пред.След.

Вернуться в Работа управляющей компании

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron