Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Поговорим о "Ямал-Ф"

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение Тор » 16 апр 2014, 17:18

Петрович писал(а):Всем большое спасибо за реакцию и сообщения! Моя первая претензия направлена главным инженером нашей "доблестной" УК непосредственно застройщику. Исходя из низкой квалификации наших слесарей и самого главного инженера, вывод один - нам придется непросто. Они не то что не могут понять источник проблемы, но и даже элементарно найти согласие между собой, перекидывая ношу с одного плеча на другое...



Вы дальше жалоб властям на Ямал в одиночку не идите , иначе аппетит пропадёт. А Ямала воспитывать кто-то должен . Дерзких одиночек из домов 2 ,3 и 4 тупо сломали . Соберите пассивных жильцов с нижних этажей , у них самые большие неудобства от неработающей канализации , и толпой работайте .
Тор
Завсегдатай
 
Сообщения: 322

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение Петрович » 17 апр 2014, 11:18

Вчера нам генеральный директор УК и главный инженер пообещали провести дополнительные работы с лежаком, который по их заверению абсолютно чист. К пятнице попросили оповестить о наличии проблемы, после "неких" манипуляций с трубой...Ждем...
Петрович
Участник
 
Сообщения: 73

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение vitea50 » 27 апр 2014, 23:07

Соседи, привет!

Подготовил текст заявления из того что было. Отправляем по следующим адресам:
1. mosobl@gilinspector.ru (Жилинспекция), AndreyVorobiev@mosreg.ru, amo@mosreg.ru, pkda2012@yandex.ru, pr401@mosreg.ru, pr901@mosreg.ru
2. http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php

Текст просто копируйте и вставляйте (нужно немного укоротить на сайте - поудаляйте несколько ненужных предложений):

В Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области»
Адрес: 141400, Московская область,
г.о. Химки, ул. Ленинградская, д. 1

от
Фамилия Имя Отчество,
проживающего по адресу:
г. Железнодорожный, ул. Лесопарковая, д. 3, кв.
XX,
тел. 8-9XX-XXX-XXXX
email: xxxxx@mail.ru

Заявление.

Наш многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу: г. Железнодорожный, ул. Лесопарковая, д. 3, кв.
XX, входит в микрорайон «Лесной» г. Железнодорожного, и обслуживается управляющей организацией ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ЯМАЛ-Ф» (далее «УК Ямал-Ф»).

С момента сдачи дома (январь 2013 года) в подвале дома стоит канализационная вода. До сих пор вода из подвала никуда не ушла и весь подвал вот уже более года затоплен канализационной водой (от 5 до 20 см).

Раньше проблема так остро не стояла поскольку не вызывала таких неудобств для жителей (кроме озабоченности по поводу возможной посадки дома), но с начала 2014 года происходит регулярный выброс запахов из подвала в подъезды дома через пожарную вентиляцию (в частности подъезд 2 и 3) и в квартиры через вентиляционные протоки. Факт наличия описанной проблемы подтвержден устно слесарями и главным инженером УК Ямал-Ф Волошиным В.С., поскольку письменных заявлений УК Ямал-Ф давать не хочет. Данная проблема носит постоянный характер и не является проблемой одной квартиры, как это постоянно утверждается специалистами УК Ямал-Ф. Жителям сообщали, что причиной нахождения канализационной воды в доме является тот факт, что уровень нашего дома находится ниже близлежащих домов (Лесопарковая 2 и 4), и поэтому вся канализация стекает к нам в подвал, а не уходит в слив. При этом УК Ямал-Ф не спешит с решением проблемы и в последнее время отказывается должным образом отвечать на заявления жителей: стандартными стали отговорки сотрудников и должностных лиц управляющей компании по качеству оказанных услуг – «Ваша проблема, обращайтесь куда хотите, у нас все чисто!».

Выброс водно-воздушных масс не дает нормально эксплуатировать подъезд (зловонный запах канализации), ванные комнаты и туалеты жильцов, создавая очень большой дискомфорт и порчу нового имущества. Кроме того, очень часто бывает так, что в ванной имеют место неприятные запахи, что очень плохо влияет на микроклимат в доме и в то же время создает тот же дискомфорт при посещении туалетной комнаты.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя от 27.09.2003 № 170, и руководствуясь статьей 20 Жилищного кодекса Российской Федерации
ПРОШУ:
-Обязать управляющую компанию ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ЯМАЛ-Ф» устранить указанные нарушения по наличию канализационной воды в подвале дома (под подъездами 1, 2 и 3) и удалению зловонного запаха в подъездах и квартирах собственников квартир,
-Произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги,
-Рассмотреть вопрос о привлечении виновных лиц к административной ответственности.


О результатах проведенных мер и проверок прошу сообщить мне письменно в установленный Законом срок.

С уважением,

ФИО.
Дата
vitea50
Активный участник
 
Сообщения: 193

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение Тор » 28 апр 2014, 12:44

У Ямала нет своей канализационной службы . Договор с городом по обслуживанию канализации Ямал не заключает .
Все штрафы , наложенные на Ямал властями , они тупо вписывают в наши платёжки . Которые мы и оплачиваем .
Тор
Завсегдатай
 
Сообщения: 322

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение Тор » 28 апр 2014, 14:17

Предполагаю что причина запахов является неработающая вентиляция (жильцы разобрали короб для увеличении полезной площади ) . У меня в туалете запахов нет (вентиляция в строительной шахте) . А в ванной чем только не несёт , и тиной , и жаренным луком , и борщём . В ванной вентиляция в жестяных трубах и наверное жильцы с верхних этажей эти трубы сломали ... Теперь я знаю чем обедают соседи снизу ! :cry_ing:
Тор
Завсегдатай
 
Сообщения: 322

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение G008 » 28 апр 2014, 16:46

Тор писал(а):У Ямала нет своей канализационной службы . Договор с городом по обслуживанию канализации Ямал не заключает .
Все штрафы , наложенные на Ямал властями , они тупо вписывают в наши платёжки . Которые мы и оплачиваем .


Водоотведение в графе рассчитывается как (хол.вода+гор.вода ) * тариф.
Как можно тупо включить сюда что-то еще?
G008
Завсегдатай
 
Сообщения: 619

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение Тор » 28 апр 2014, 17:32

Мне надо вас научить куда впихнуть накладные расходы ?
Тор
Завсегдатай
 
Сообщения: 322

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение vitea50 » 29 апр 2014, 13:11

Сегодня приезжали из Администрации города на проверку фактов заявления и они их подтвердили. УК сказали, что всё поправят под присмотром администрации. Но понятно, что это только отговорки и проблему должны решать глобально.
Соседи, продолжаем писать в соответствующие инстанции, так как самая опасная вещь - это не запахи, а просадка дома (у меня было на памяти такое, когда в подвале текла вода в течении 10 лет и дом просел на 1 метр и там было 5 этажей - а представьте что будет с 18 этажами?). Этого нельзя допустить, поэтому пишем в:
- Жилищную инспекцию - mosobl@gilinspector.ru , to19@gilinspector.ru,
- Роспотребнадзор - org@50.rospotrebnadzor.ru,
- Технадзор - gatn@mosreg.ru (эти товарищи о своих проверках, никого не предупреждают и их визит может быть "приятной" неожиданностью).
vitea50
Активный участник
 
Сообщения: 193

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение Maximus » 29 апр 2014, 13:55

vitea50 писал(а):а представьте что будет с 18 этажами


Когда успели пристроить ещё один этаж к семнадцати?
Аватара пользователя
Maximus
Завсегдатай
 
Сообщения: 1188

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение vitea50 » 29 апр 2014, 14:25

Maximus писал(а):
vitea50 писал(а):а представьте что будет с 18 этажами


Когда успели пристроить ещё один этаж к семнадцати?


Это технический этаж - посмотрите вверх :) У нас 17 жилых и 18-ый - технический.
vitea50
Активный участник
 
Сообщения: 193

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение vitea50 » 30 апр 2014, 14:53

Соседи!
У нас по моему письму побывала уже администрация города и Жилинспекция МО. Все отзвонились и отчитались. Сказали, что нарушения действительно есть, они их видят, но УК объяснила наличие воды в подвале как небольшое подтопление, которое вот-вот произошло (что конечно же неправда, так как вода у нас с весны 2013 года стоит в подвале). В общем вчера УК в оперативном режиме перед приходом проверяющих выкачала всё дерьмо из подвала и по максимуму воды. Как сказали представители ведомств, УК сказали, что такого больше не будет.

Поэтому, каждый день как проходим рядом с нашим домом - смотрим в подвал. Если вода в подвале есть, то:
1. Звоним в УК и оставляем заявку,
2. Спрашиваем у УК номер заявки (я никогда не думал, что все заявки имеют свой номер, который УК должны сообщать. Есть журнал регистрации заявок, в который они записываются по номерам. Это сделано для того, чтобы проверяющие органы потом следили за реакцией управляющей компании.) и запоминаем время, записываем где-то.
3. Если проблема сохраняется, то нужно писать в Жилинспекцию прямо с номерами заявок и временем обращения и они уже будут драть УК.
vitea50
Активный участник
 
Сообщения: 193

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение Тор » 30 апр 2014, 16:01

Молодец ! Что бы мы без вас делали .... :cry_ing:
Тор
Завсегдатай
 
Сообщения: 322

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение Тор » 01 май 2014, 06:20

vitea50 писал(а):Сегодня приезжали из Администрации города на проверку фактов заявления и они их подтвердили. УК сказали, что всё поправят под присмотром администрации. Но понятно, что это только отговорки и проблему должны решать глобально.
Соседи, продолжаем писать в соответствующие инстанции, так как самая опасная вещь - это не запахи, а просадка дома (у меня было на памяти такое, когда в подвале текла вода в течении 10 лет и дом просел на 1 метр и там было 5 этажей - а представьте что будет с 18 этажами?). Этого нельзя допустить, поэтому пишем в:
- Жилищную инспекцию - mosobl@gilinspector.ru , to19@gilinspector.ru,
- Роспотребнадзор - org@50.rospotrebnadzor.ru,
- Технадзор - gatn@mosreg.ru (эти товарищи о своих проверках, никого не предупреждают и их визит может быть "приятной" неожиданностью).



Верной дорогой идёте , Товарищи ! :a_g_a:
Тор
Завсегдатай
 
Сообщения: 322

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение OlgaK » 01 май 2014, 20:43

Держите нас в курсе, оч не нравится равнодушное отношение УК, я из 1подьезда, заехали как 3 мес, разочарованы работой УК, запах в подьезде, ужасная вода, развалились ступеньки у входа в подьезд, а по квитанции кругленькая сумма! :(
Аватара пользователя
OlgaK
Завсегдатай
 
Сообщения: 366

Re: Проблемы с канализацией Лесопарковая дом 3

Сообщение vitea50 » 01 май 2014, 22:13

OlgaK писал(а):Держите нас в курсе, оч не нравится равнодушное отношение УК, я из 1подьезда, заехали как 3 мес, разочарованы работой УК, запах в подьезде, ужасная вода, развалились ступеньки у входа в подьезд, а по квитанции кругленькая сумма! :(


Так вы не на форуме жалуйтесь, а письма по шаблону отправляйте! Это у вас займёт 3 минуты: вставили ФИО и готово ;)
vitea50
Активный участник
 
Сообщения: 193

Пред.След.

Вернуться в Работа управляющей компании

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron