Заметьте , никто кроме вас жалобу писать пока не планировал и не планирует, пару человек созреет, но подготовка бумаг их тоже оттолкнет от этой идеи, ... а выложив вы текст обращение (не шаблон) и ссылку куда вставить копипаст, то на эту проблему отреагировало бы 10-12 человек с данного форума. Если еще на соседнем разместитесь то к вам присоединится человек 5-6 с вашего дома, и человек 7-8 с других домов.
Такое предложение, ...
Отключение света
Re: Отключение света
продублирую сюда с форума железки
дозвонился в роспотребнадзор, сказали звонить в жилищную инспекцию
дозвонился в жилинспекцию, сказали, что можно прийти в ямал любому жильцу, написать просьбу на исправление текущей ситуации по электроснабжению нашего дома, типа не устраивают частые перебои, отключения итд
ямал будет обязан отреагировать, так как это обращение потом пойдет в мосэнерго и жил инспекцию
может кто-нить сделать?)
- Ozerkov
- Участник
- Сообщения: 47
Re: Отключение света
@Ozerkov
Уже проделано Maximusом
Уже проделано Maximusом
-
Aleksey - Технический администратор
- Сообщения: 736
Re: Отключение света
Пишите микрорайоном в Администрацию города и Жилищную инспекцию, ваше обращение Ямал или проигнорирует, или потеряет. Жилищная инспекция разъяснила что "реагировать будут оперативно при большом количестве подписантов".
- G008
- Завсегдатай
- Сообщения: 619
Re: Отключение света
G008 писал(а):Пишите микрорайоном в Администрацию города и Жилищную инспекцию, ваше обращение Ямал или проигнорирует, или потеряет. Жилищная инспекция разъяснила что "реагировать будут оперативно при большом количестве подписантов".
Так я об этом и писал выше: необходимо массовое обращение жителей.
-
Maximus - Завсегдатай
- Сообщения: 1188
Re: Отключение света
G008 писал(а):Пишите микрорайоном в Администрацию города и Жилищную инспекцию, ваше обращение Ямал или проигнорирует, или потеряет. Жилищная инспекция разъяснила что "реагировать будут оперативно при большом количестве подписантов".
Электронная приемная администрации нашего города почему-то закрыта по техническим причинам
-
Aleksey - Технический администратор
- Сообщения: 736
Re: Отключение света
Aleksey писал(а):Электронная приемная администрации нашего города почему-то закрыта по техническим причинам
Так можно обычное письмо направить в администрацию через почту или кто хочет - лично может занести в канцелярию администрации города.
-
Maximus - Завсегдатай
- Сообщения: 1188
Re: Отключение света
Сбор подписей сложно организовать, это очень не благодарная это работа.
Для начала пишите письмо "турецкому султану". Затем придумывайте, как собирать автографы.
Для начала пишите письмо "турецкому султану". Затем придумывайте, как собирать автографы.
- G008
- Завсегдатай
- Сообщения: 619
Re: Отключение света
G008 писал(а):Сбор подписей сложно организовать, это очень не благодарная это работа.
Для начала пишите письмо "турецкому султану". Затем придумывайте, как собирать автографы.
ну! в том числе и для этого мы внедряем инструмент "еженедельных встреч". В совокупности с другими способами КПД повысится. не значительно, но... мы прогрессируем
- zavolgaLR
- Завсегдатай
- Сообщения: 724
Re: Отключение света
Какая то совсем грустная ситуация. Может я что то пропустил и об этом уже рассказывалось, но хотелось бы узнать кто из присутствующих писал жалобы по данной проблеме и особенно какие были ответы?!
Процитирую ветку форума 7 дома:
"В ночь с понедельника на вторник, электричества практически не было, встал в 05.45 не было ни электричества, ни воды = холодной. В соседнем доме не было так же электричества.
Ввиду того что не много разбираюсь в этих вещах, в следующем сообщении напишу что нарушает Ямал, самостоятельно, или совместно с Вестой, считаю что нарушения достаточно серьёзные с их стороны и это может быть поводом для большого разбора полётов."
"Если сказать всё простыми словами без ссылок на нормы, то должно быть так: дом снабжается электричеством от двух различных кабельных линий, при этом допускается перерыв снабжения электричеством на небольшой срок, как правило, это значение не должно превышать 30 минут. При этом, во время отключения основного электричества, лестничные клетки должны быть освещены эвакуационным освещением, лифты должны работать, а невидимые нашему глазу: датчики обнаружения пожара, системы дымоудаления и световые огни на крыше дома так же должны снабжаться электричеством.
Проанализировав сложившуюся вокруг нашего дома ситуацию, делаю вывод, что наш дом запитан не по второй категории электроснабжения, а по третьей, так как отсутствует второй ввод электричества, что является нарушением норм. Объясняю свой вывод просто: при аварии дежурный электрик должен был переключить наш дом на резервную линию, и мы были бы снова с электричеством, как правило переключение в ручную должно быть в срок не более 30 минут. Мы же на лицо видим перерывы в электроснабжении и час и два и как минимум три, а возможно и больше, так как ни кто точно не замерял фактическое время отсутствия электроснабжения.
Все кто ходил по лестничным клеткам и сидел в лифтах так же уже сделали вывод что они запитаны не по первой категории электроснабжения, как должны быть, а по третьей, т.е. от одного источника питания.
На мой взгляд эта ситуация вполне может позволить нам обращаться вплоть до прокуратуры, т.к. все нарушения являются грубейшими нарушениями правил проектирования и особенно в части противопожарных мероприятий.
Ниже ссылки на нормы обосновывающие мои слова:
СП 31-110-2003 «Проектирование и монтаж электроустановок жилых и общественных организаций»:
5 Электроснабжение
5.1 Степень обеспечения надежности электроснабжения электроприемников жилых и общественных зданий отражена в таблице 5.1.
Таблица 5.1
Здания и сооружения
Степень обеспечения надежности электроснабжения
Жилые дома:
противопожарные устройства (пожарные насосы, системы подпора воздуха, дымоудаления, пожарной сигнализации и оповещения о пожаре), лифты, аварийное освещение, огни светового ограждения - I
Комплекс остальных электроприемников:
жилые дома с электроплитами (кроме 1- 8-квартирных домов) II
ПУЭ 7 (Правила устройства электроустановок редакция 7)
1.2.19. Электроприемники первой категории в нормальных режимах должны обеспечиваться электроэнергией от двух независимых взаимно резервирующих источников питания, и перерыв их электроснабжения при нарушении электроснабжения от одного из источников питания может быть допущен лишь на время автоматического восстановления питания.
Для электроснабжения особой группы электроприемников первой категории должно предусматриваться дополнительное питание от третьего независимого взаимно резервирующего источника питания.
В качестве третьего независимого источника питания для особой группы электроприемников и в качестве второго независимого источника питания для остальных электроприемников первой категории могут быть использованы местные электростанции, электростанции энергосистем (в частности, шины генераторного напряжения), предназначенные для этих целей агрегаты бесперебойного питания, аккумуляторные батареи и т.п.
1.2.20. Электроприемники второй категории в нормальных режимах должны обеспечиваться электроэнергией от двух независимых взаимно резервирующих источников питания.
Для электроприемников второй категории при нарушении электроснабжения от одного из источников питания допустимы перерывы электроснабжения на время, необходимое для включения резервного питания действиями дежурного персонала или выездной оперативной бригады.
1.2.21. Для электроприемников третьей категории электроснабжение может выполняться от одного источника питания при условии, что перерывы электроснабжения, необходимые для ремонта или замены поврежденного элемента системы электроснабжения, не превышают 1 суток.
СНиП 23-05-95 «Естественное и искусственное освещение»:
Эвакуационное освещение - освещение для эвакуации людей из помещения при аварийном отключении нормального освещения.
Аварийное (освещение безопасности и эвакуационное), охранное и дежурное освещение
7.72 Аварийное освещение разделяется на освещение безопасности и эвакуационное.
7.73 Освещение безопасности следует предусматривать в случаях если отключение рабочего освещения и связанное с этим нарушение обслуживания оборудования и механизмов может вызвать:
взрыв, пожар, отравление людей;
длительное нарушение технологического процесса;
нарушение работы таких объектов, как электрические станции, узлы радио- и телевизионных передач и связи, диспетчерские пункты, насосные установки водоснабжения, канализации и теплофикации, установки вентиляции и кондиционирования воздуха для производственных помещений, в которых недопустимо прекращение работ и т.п.;
нарушение режима детских учреждений независимо от числа находящихся в них детей.
7.74 Эвакуационное освещение в помещениях или в местах производства работ вне зданий следует предусматривать:
в местах, опасных для прохода людей;
в проходах и на лестницах, служащих для эвакуации людей, при числе эвакуирующихся более 50 чел.;
по основным проходам производственных помещений, в которых работают более 50 чел.;
в лестничных клетках жилых зданий высотой 6 этажей и более;
в производственных помещениях с постоянно работающими в них людьми, где выход людей из помещения при аварийном отключении нормального освещения связан с опасностью травматизма из-за продолжения работы производственного оборудования;
в помещениях общественных и вспомогательных зданий промышленных предприятий, если в помещениях могут одновременно находиться более 100 чел.;
в производственных помещениях без естественного света.
Из чего делаем вывод что в нашем доме должно быть эвакуационное освещение, которое согласно таблице 5.1 СП 31-110-2003 (см.выше) должно снабжаться по I категории электроснабжения."
Процитирую ветку форума 7 дома:
"В ночь с понедельника на вторник, электричества практически не было, встал в 05.45 не было ни электричества, ни воды = холодной. В соседнем доме не было так же электричества.
Ввиду того что не много разбираюсь в этих вещах, в следующем сообщении напишу что нарушает Ямал, самостоятельно, или совместно с Вестой, считаю что нарушения достаточно серьёзные с их стороны и это может быть поводом для большого разбора полётов."
"Если сказать всё простыми словами без ссылок на нормы, то должно быть так: дом снабжается электричеством от двух различных кабельных линий, при этом допускается перерыв снабжения электричеством на небольшой срок, как правило, это значение не должно превышать 30 минут. При этом, во время отключения основного электричества, лестничные клетки должны быть освещены эвакуационным освещением, лифты должны работать, а невидимые нашему глазу: датчики обнаружения пожара, системы дымоудаления и световые огни на крыше дома так же должны снабжаться электричеством.
Проанализировав сложившуюся вокруг нашего дома ситуацию, делаю вывод, что наш дом запитан не по второй категории электроснабжения, а по третьей, так как отсутствует второй ввод электричества, что является нарушением норм. Объясняю свой вывод просто: при аварии дежурный электрик должен был переключить наш дом на резервную линию, и мы были бы снова с электричеством, как правило переключение в ручную должно быть в срок не более 30 минут. Мы же на лицо видим перерывы в электроснабжении и час и два и как минимум три, а возможно и больше, так как ни кто точно не замерял фактическое время отсутствия электроснабжения.
Все кто ходил по лестничным клеткам и сидел в лифтах так же уже сделали вывод что они запитаны не по первой категории электроснабжения, как должны быть, а по третьей, т.е. от одного источника питания.
На мой взгляд эта ситуация вполне может позволить нам обращаться вплоть до прокуратуры, т.к. все нарушения являются грубейшими нарушениями правил проектирования и особенно в части противопожарных мероприятий.
Ниже ссылки на нормы обосновывающие мои слова:
СП 31-110-2003 «Проектирование и монтаж электроустановок жилых и общественных организаций»:
5 Электроснабжение
5.1 Степень обеспечения надежности электроснабжения электроприемников жилых и общественных зданий отражена в таблице 5.1.
Таблица 5.1
Здания и сооружения
Степень обеспечения надежности электроснабжения
Жилые дома:
противопожарные устройства (пожарные насосы, системы подпора воздуха, дымоудаления, пожарной сигнализации и оповещения о пожаре), лифты, аварийное освещение, огни светового ограждения - I
Комплекс остальных электроприемников:
жилые дома с электроплитами (кроме 1- 8-квартирных домов) II
ПУЭ 7 (Правила устройства электроустановок редакция 7)
1.2.19. Электроприемники первой категории в нормальных режимах должны обеспечиваться электроэнергией от двух независимых взаимно резервирующих источников питания, и перерыв их электроснабжения при нарушении электроснабжения от одного из источников питания может быть допущен лишь на время автоматического восстановления питания.
Для электроснабжения особой группы электроприемников первой категории должно предусматриваться дополнительное питание от третьего независимого взаимно резервирующего источника питания.
В качестве третьего независимого источника питания для особой группы электроприемников и в качестве второго независимого источника питания для остальных электроприемников первой категории могут быть использованы местные электростанции, электростанции энергосистем (в частности, шины генераторного напряжения), предназначенные для этих целей агрегаты бесперебойного питания, аккумуляторные батареи и т.п.
1.2.20. Электроприемники второй категории в нормальных режимах должны обеспечиваться электроэнергией от двух независимых взаимно резервирующих источников питания.
Для электроприемников второй категории при нарушении электроснабжения от одного из источников питания допустимы перерывы электроснабжения на время, необходимое для включения резервного питания действиями дежурного персонала или выездной оперативной бригады.
1.2.21. Для электроприемников третьей категории электроснабжение может выполняться от одного источника питания при условии, что перерывы электроснабжения, необходимые для ремонта или замены поврежденного элемента системы электроснабжения, не превышают 1 суток.
СНиП 23-05-95 «Естественное и искусственное освещение»:
Эвакуационное освещение - освещение для эвакуации людей из помещения при аварийном отключении нормального освещения.
Аварийное (освещение безопасности и эвакуационное), охранное и дежурное освещение
7.72 Аварийное освещение разделяется на освещение безопасности и эвакуационное.
7.73 Освещение безопасности следует предусматривать в случаях если отключение рабочего освещения и связанное с этим нарушение обслуживания оборудования и механизмов может вызвать:
взрыв, пожар, отравление людей;
длительное нарушение технологического процесса;
нарушение работы таких объектов, как электрические станции, узлы радио- и телевизионных передач и связи, диспетчерские пункты, насосные установки водоснабжения, канализации и теплофикации, установки вентиляции и кондиционирования воздуха для производственных помещений, в которых недопустимо прекращение работ и т.п.;
нарушение режима детских учреждений независимо от числа находящихся в них детей.
7.74 Эвакуационное освещение в помещениях или в местах производства работ вне зданий следует предусматривать:
в местах, опасных для прохода людей;
в проходах и на лестницах, служащих для эвакуации людей, при числе эвакуирующихся более 50 чел.;
по основным проходам производственных помещений, в которых работают более 50 чел.;
в лестничных клетках жилых зданий высотой 6 этажей и более;
в производственных помещениях с постоянно работающими в них людьми, где выход людей из помещения при аварийном отключении нормального освещения связан с опасностью травматизма из-за продолжения работы производственного оборудования;
в помещениях общественных и вспомогательных зданий промышленных предприятий, если в помещениях могут одновременно находиться более 100 чел.;
в производственных помещениях без естественного света.
Из чего делаем вывод что в нашем доме должно быть эвакуационное освещение, которое согласно таблице 5.1 СП 31-110-2003 (см.выше) должно снабжаться по I категории электроснабжения."
-
Andrey_N - Завсегдатай
- Сообщения: 547
Re: Отключение света
zenon40 писал(а):Какая то совсем грустная ситуация. Может я что то пропустил и об этом уже рассказывалось, но хотелось бы узнать кто из присутствующих писал жалобы по данной проблеме и особенно какие были ответы?!
Процитирую ветку форума 7 дома:
На мой взгляд эта ситуация вполне может позволить нам обращаться вплоть до прокуратуры, т.к. все нарушения являются грубейшими нарушениями правил проектирования и особенно в части противопожарных мероприятий.
[/i]
Ну и что же этот товарищ, который хорошо описал ситуацию со ссылками на нормативно-правовые акты до сих пор никуда не обратился - в ту же прокуратуру? Писать на форумах может каждый и приводить ссылки на законы, но вот реально отрвать одно место от дивана, составить жалобу - в электронном виде или в письменном - и направить эту жалобу в управляющую компанию, Мособлжилинспекцию, администрацию города, прокуратуру - это у ж нет. Вот вы сами пробовали разобраться в ситуации и отстоять свои права таким образом?
-
Maximus - Завсегдатай
- Сообщения: 1188
Re: Отключение света
Maximus писал(а):
Ну и что же этот товарищ, который хорошо описал ситуацию со ссылками на нормативно-правовые акты до сих пор никуда не обратился - в ту же прокуратуру? Писать на форумах может каждый и приводить ссылки на законы, но вот реально отрвать одно место от дивана, составить жалобу - в электронном виде или в письменном - и направить эту жалобу в управляющую компанию, Мособлжилинспекцию, администрацию города, прокуратуру - это у ж нет. Вот вы сами пробовали разобраться в ситуации и отстоять свои права таким образом?
В данной ситуации я нет. Я же уже писал, что мы их строящегося 6 дома. Дом не введен в эксплуатацию, мы там не живем и у меня нет оснований писать какие-либо жалобы. Нас эта ситуация расстраивает на перспективу. Я Вас уверяю, что если проблема будет существовать на момент нашего заселения, то мы не будем отмалчиваться. Что касается разбирающегося товарища из соседнего дома, то за него сказать ничего не могу. А вообще конечно удивляет позиция других жителей микрорайона аналогичная позиции dirart (надеюсь она не у всех такая). А Вы молодец.
-
Andrey_N - Завсегдатай
- Сообщения: 547
Re: Отключение света
zenon40 писал(а):В данной ситуации я нет. Я же уже писал, что мы их строящегося 6 дома. Дом не введен в эксплуатацию, мы там не живем и у меня нет оснований писать какие-либо жалобы. Нас эта ситуация расстраивает на перспективу. Я Вас уверяю, что если проблема будет существовать на момент нашего заселения, то мы не будет отмалчиваться. Что касается разбирающегося товарища из соседнего дома, то за него сказать ничего не могу. А вообще конечно удивляет позиция других жителей микрорайона аналогичная позиции dirart (надеюсь она не у всех такая). А Вы молодец.
Не обратил внимание, что вы из строящегося дома. Мы просто тоже не так давно жили наездами из Москвы сюда: то ремонт, то вроде в Москве на работу ездить удобнее, поэтому особенного внимания на творимые управляющей компанией безобразия с отключением света, воды и ненадлежащей температуры в батреях в отопительный период особого внимания не обращали. Достал нас этот вопрос, когда мы стали с прошлого года жить постоянно - вначале потепели немного, а потом поняли, что так жить нельзя. Конечно, стали жаловаться в УК "Ямал-Ф", в горадминистрацию, и в инспекцию по административно-техническому надзору, и в Мособлжилинспекцию и в областное правительство, и в прокупатуру - ответы поступают, но такие "отмазочные" (типа провели беседу с управляющей компанией - недрстатки либо были веменные, либо их нет). По поводу электричества вот недавно только обратились - посмторим, какой будет результат. Просто в управляющей компании как-то, когда мы зимой во время сильных морозов, жаловались на ненадлежащую подачу отопления, нам ответили, что это только мы одни из 16 дома жалуемся по этому поводу, а остальных всё устраивает.
-
Maximus - Завсегдатай
- Сообщения: 1188
Re: Отключение света
zenon40 писал(а):В данной ситуации я нет. Я же уже писал, что мы их строящегося 6 дома. Дом не введен в эксплуатацию, мы там не живем и у меня нет оснований писать какие-либо жалобы. Нас эта ситуация расстраивает на перспективу. Я Вас уверяю, что если проблема будет существовать на момент нашего заселения, то мы не будем отмалчиваться. Что касается разбирающегося товарища из соседнего дома, то за него сказать ничего не могу. А вообще конечно удивляет позиция других жителей микрорайона аналогичная позиции dirart (надеюсь она не у всех такая). А Вы молодец.
Полностью поддерживаю инициативу! Мы из того же строящегося дома. Молчать я не собираюсь. Надо будет- пойду подписи собирать. Буду звонить, писать по всем направлениям. Меня не волнует общаяя статистика/тенденция по России. Мне квартира не от государства досталась. Мы с мужем за каждый рубль пахали, и вот, чтоб так просто мириться???
- zavolgaLR
- Завсегдатай
- Сообщения: 724
Вернуться в Работа управляющей компании
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2