roszkh.ru

[Ozerkov]

понимаю, что к Алексею может быть разное отношение, но надеюсь это получится реально работающий инструмент

http://roszkh.ru/
http://navalny.livejournal.com/748632.html

[Neoxid]

Все правильно сделал, и ссылку на сайт и про Навального, все таки это его заслуга в создании этого сайта.
Так можно легко и оперативно найти ссылку и зайти по ней в нужную рубрику, а не шерстить кучу обсуждаемых тем в поисках нужной ссылки.

[Ozerkov]

я вот уже затестить решил
отправил обращение

соседи из 5го подъезда, присоединяйтесь!

[vitea50]

понимаю, что к Алексею может быть разное отношение, но надеюсь это получится реально работающий инструмент

http://roszkh.ru/
http://navalny.livejournal.com/748632.html

Правильно сделали, что написали - я вот сам только собрался писать! Навальный - красавец!

Соседи!

Давайте все еще раз продублируем жалобы на этом сайте - http://roszkh.ru/ . Сейчас сайт тестируют и к каждому обращению будет индивидуальный подход.

Отправил заявление - вообще Класс! "Вы лучше всех!" Хаххахахах)))

[Ozerkov]

Артем, Ваше заявление отправлено в государственные органы! Теперь у коммунальщиков есть 45 дней для решения проблемы. Если они справятся быстрее, то в Личном кабинете Вы можете изменить статус заявления на "Проблема решена!"

С уважением, команда РосЖКХ

[G008]

Артем, до жалобы в вышестоящие инстанции, вы обращались по телефону в диспетчерский центр УК Ямал-Ф с этим вопросом ?

[Ozerkov]

Артем, до жалобы в вышестоящие инстанции, вы обращались по телефону в диспетчерский центр УК Ямал-Ф с этим вопросом ?

а должен был?
представители уг ямал, втч уборщица, появляются в нашем подъезде еженедельно/ежедневно, то есть регулярно
недавно приварили убого ручку ко входной двери

мне кажется адекватная работа адекватных людей состоит как раз в том, чтобы замечать что происходит вокруг (именно на это я так понимаю у нас собирают деньги на ремонт ежемесячно), а не работать исключительно по пинку/обращению (по поводу починки тоже были вроде терки на форуме, что уг ямал заявляет "вы сами всё ломаете, чинить не будем", что-то в этом ключе, поэтому решил хоть чуть чуть поберечь свои нервы, ибо они еще пригодятся, а то стена кажись снова гудеть начинает )

засим я решил сразу потестить, как они себя поведут, может и на будущее умнее будут, замечать начнут что происходит

я был в гостях у замечательной компании Гугл, в которой неофициальный слоган "Включи мозги", мне кажется это очень верный подход к жизни, втч к работе уг ямала

если брать в расчет не этот случай, а прошлогодний - то до обращения в роспотребнадзор мы месяц бились с ямалом, дабы они "расслышали" гул в квартире, теперь у меня предвзятое отношение к этой конторе "рога и копыта"

[G008]

В таком случае надо было сразу президенту звонить, и желательно американскому, он явно владеет вопросом ЖКХ, подключит ООН , НАТО и пришлет гуманитарную помощь в виде дверей, доводчиков, лампочек...,но извините за сарказм коллега.

По правилам, первоначально надо было оставить заявку в виде телефонного звонка, записать номер ее. Как ни странно заявки иногда выполняют, ну а если вопрос без рассмотрения, в течении недели, то уже можно писать жалобу. Сейчас вы напрягли сразу пять ведомств:
-Государственная жилищная инспекция
-Министерство стройкомплекса и ЖКХ
-Правительство области
-Роспотребнадзор
-Прокуратура
без попытки решить ваш вопрос с УК самостоятельно, и многие остальные думаю тоже воспользовались удобством, но все-таки это не очень правильно/ разумно. Ведь если у вас поломалась машина, вы везете её в сервис, а не пишите гневное письмо директору компании в Японию.

Что касается вашего кумира и его почтового ящика, который отремонтировали благодаря указанному ресурсу, то все зависит от региона:
- в Москве все проблемы распределяются по районам и решаются оперативно (есть отдельный номер где принимают жалобы на комунальщиков Москвы), там и за уборками и качеством услуг следят, в силу большой конкуренции, и приоритета программы ЖКХ;
- в некоторых "далеких" регионах где зачастую одна котельная на город, а руководители всех выше перечисленных организаций друг друга "знают в лицо" , ваш вопрос вообще может быть не решен...

По хорошему, соглашусь, что техник может ежедневно осматривать дом и устранять проблемы самостоятельно без вмешательств со сторону жильцов, но это наверное слишком идеальный вариант... Вообще следить за лампочками , дверьми и делать уборку может консьерж, но такой формы обслуживания у нас не предусмотрено.

[Ozerkov]

последний абзац у вас вышел гораздо лучше, нежели первый

пинать надоело, насчет решения проблем можно у Сергея поинтересоваться, как его динамили по куче вопросов

пусть учатся работать нормально, они за это очень неплохие деньги получают, наверняка

по кумиру - мне всегда нравится, когда за меня делают какие-то выводы, отучайтесь, коллега, это не корректно

по машине вообще пример не понял, аналогии странные. Если у меня регулярно ломается машина, и тот сервис, где ее обслуживают, постоянно меня динамит, или чинит через пень колоду, при этом забывая гаечные ключи под капотом - то да, я побегу во все вышестоящие инстанции, даже леди гаге напишу

[Ozerkov]

пока не оч понимаю хорошо это или плохо, но главное ответили)

На Ваше заявление о содержании МКД сообщаем, что вопрос содержания и ремонта жилых домов не входит в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Московской области.
В соответствии со ст. 5 Положения о государственной жилищной инспекции, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 26.09.1994 государственная жилищная инспекция осуществляет контроль:
за техническим состоянием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и их инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту в соответствии с действующими нормативно-техническими и проектными документами;
за обоснованностью устанавливаемых нормативов потребления жилищно-коммунальных услуг;
за санитарным состоянием помещений жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме в части, согласованной с соответствующими службами санитарно-эпидемиологического контроля;
за осуществлением мероприятий по подготовке жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме к сезонной эксплуатации;
за рациональным использованием в жилищном фонде, общем имуществе собственников помещений в многоквартирном доме топливно-энергетических ресурсов и воды;
за соблюдением нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами (отопление, электро-, водо-, газоснабжение и т.д.);
за соблюдением правил пользования жилыми помещениями и придомовыми территориями;
за соблюдением порядка и правил признания жилых домов и помещений непригодными для постоянного проживания, а также перевода их в нежилые;
за наличием и соблюдением условий договоров между собственниками государственных или муниципальных объектов жилищно-коммунального хозяйства, производителями услуг и потребителями;
за проведением конкурсов на обслуживание и капитальный ремонт домов государственного и муниципального жилищных фондов;
за выполнением жилищно-коммунальных услуг по заявкам населения;
за наличием в жилых домах приборов регулирования, контроля и учета энерго- и водоресурсов.
Государственная жилищная инспекция уполномочена, также, составлять протоколы и рассматривать дела об административных правонарушениях по статьям 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений» и 7.23 «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами» Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
В связи с вышеизложенным, Ваше обращение направлено для рассмотрения по подведомственности в Государственную жилищную инспекцию Московской области.

[G008]

РосПотрбНадзор сказал, что вам надо в жилищную инспекцию писать, а это их стандартный ответ на "глупый" вопрос.

[Ozerkov]

РосПотрбНадзор сказал, что вам надо в жилищную инспекцию писать, а это их стандартный ответ на "глупый" вопрос.

он не только сказал, что нужно писать
он переслал мой запрос, или я читать не умею

Государственная жилищная инспекция уполномочена, также, составлять протоколы и рассматривать дела об административных правонарушениях по статьям 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений» и 7.23 «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами» Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

значит есть всё таки кодексы и правила, которые ук должны соблюдать? и наверняка без тыканья носом, ведь мы как бы за это платим

какая-то ущербная позиция, вы нам заплатите денег за ремонт, а потом сами показывайте, где тот самый ремонт делать, ведь то, что двери уже почти выпали из косяка мы то сами не видим. А давайте вы не только показывайте, но еще и делайте сами, мы дадим гвозди и молоток. А, не, давайте еще и гвозди купите сами (ну это было бы логическим продолжением истории)

но, главное, я теперь точно знаю, что этот сайт roszkh.ru работает, что обращения доходят до адресатов, и на подколки "глупый вопрос" я даже внимания обращать не буду, теперь я точно знаю, что двери нам сделают

[Ozerkov]

"Становится очевидным, что это явная попытка оппозиционных кругов дискредитировать все уровни власти", - заявил инспектор. Коварный Госдеп добрался и до грязных подъздов!

http://lenta.ru/news/2012/11/14/gkh/

бедные, бедные коммунальщики, их заставляют работать, а они так не привыкли это делать

[Neoxid]

"Становится очевидным, что это явная попытка оппозиционных кругов дискредитировать все уровни власти", - заявил инспектор. Коварный Госдеп добрался и до грязных подъздов!

http://lenta.ru/news/2012/11/14/gkh/

бедные, бедные коммунальщики, их заставляют работать, а они так не привыкли это делать

Работать застявляют! Это же безобразие какое то! Как же так? а как же холявное бабло и протертые штаны?

[lngrsk]

Васютин призывает работать

Прошу руководителей Государственных жилищных инспекций проявить выдержку и понимание ситуации. Все поступающие обращения принять к учету, проанализировать, свести по группам и дать аргументированные ответы заявителям. При необходимости выдавать предписания и рекомендации управляющим организациям и ТСЖ по устранению указанных в обращениях недостатков. Для решения этой задачи при необходимости сформировать в составе инспекций дополнительные группы по рассмотрению обращений граждан

оригинал тут