Микрорайон "Лесной", г.Железнодорожный

На кассах при расчете за покупку обсчитывают покупателей в свою "личную" сторону . "Наверное случайно" - так подумал в первый раз, но сегодня произошел третий случай. Итак, кратко о произошедшем: кассир озвучивает ВСЛУХ сумму за покупку и приняв денежные купюры отсчитывает сдачу, не отдает чек. Попросил чек на покупки не отходя от кассы, выдала, проверил и обнаружил следующее: озвучила сумму из поля - "сумма по чеку", далее поля скидка с чека и акции ею пропущены, а вот согласно им ИТОГО на 15 % меньше. Получается, что при средней стоимости покупок 500 рублей, около 80 рублей забирают сотрудники магазина.

Плачу картой, так сложнее обсчитать Да и на кассе высвечивается сумма для оплаты.

Сегодня столкнулся с такой же проблемой. На кассе вижу 443р и кассир просит есть ли мелочь 43р., говорю нету, потом вдруг просит 12р. - даю, сдача 100р. (с 500), чек не дает, прошу, в чеке сумма 443р далее с учетом скидок (акции) 412р. вот так, хотя табло показывало 443, (30р хотела в карман). Смотрите чек!

Я надеюсь администрация сети "Дикси" обратит внимание на эту проблему и примет меры. Лично меня удивляет описанная adward75 ситуация. Я автоматизировал множество торговых компаний и не видел, чтобы табло покупателя показывало сумму без скидки, а в чек выводили сумму со скидкой. Похоже, это недоработка учетной системы. Решается она за очень короткое время.

А звонили администратору?

Да, я отправил обращение с ссылкой на эту ветку

Да такое везде... в Spare - тоже

Не везде, в Пятерочке такого нет.

Я скажу весьма банальную вещь, но проверяйте деньги не отходя от кассы и всегда будьте бдительны. А так, за информацию спасибо. Напоминание нам всем.

Будьте бдительны соседи.Проверяйте чеки, мне сегодня вместо 1 штуки пробили 2. Чек просмотрела когда вышла с магазина, вернулась деньги сразу отдали. Так у покупателя который стоял после меня такая же ситуация и то он чек начал смотреть, только после того, как я вернулась разбираться. Продавщица уже в зрелом возрасте и так не красиво обманывает!!!

Жулье ;(
А Вы милицию почему не вызвали?

Заполните, пожалуйста, хотя бы обратную связь с указанием даты , времени, номера магазина и чека.
http://dixy.ru/feedback

я уже достаточно давно отправлял отзыв, но, думаю, если много их будет по нашему магазину, реакция придет быстрее

Дома обнаружила, что меня обвесили на полкило. контрольные весы теперь отсутствуют.

zikat писал(а):Дома обнаружила, что меня обвесили на полкило. контрольные весы теперь отсутствуют.

В таких случаях лучше всего написать жалобу в Роспотребнадзор http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php

Заодно в Роспотребнадзор можно скинуть и ссылку на этот форум, что бы они почитали сколько жалоб на данный магазин. Устроят им проверку.

спасибо, буду знать. пока написала в обратную связь Дикси (и, кстати, ссылку на эту ветку туда воткнула), сегодня уже волшебным образом появились весы